Главная Новости Авиакомпания продавала билеты бизнес-класса по 5 евро (ФОТО)
Новости

18.04.2008
Авиакомпания продавала билеты бизнес-класса по 5 евро (ФОТО)

Из-за сбоя на сайте авиакомпания еще долго будет разбираться с обществом потребителей 

 

Из-за ошибки в компьютере ирландская авиакомпания Aer Lingus продавала билеты бизнес-класса в 335 раз дешевле их первоначальной стоимости. Теперь она отказывается признавать эти билеты, сообщает Guardian. В компании заявили, что к этому привел технический сбой на их сайте. Нормальная цена одного билета - 1775 евро. Всего было продано около 100 дешевых билетов.

В Aer Lingus сообщили, что проблема была связана со специальной акцией, в рамках которой пассажиры могли купить два места по цене одного. «Свободные места каким-то образом попали на сайт. Думаю, все знали, что это ошибка, когда заказывали билеты. Когда мы заметили проблему, мы принесли свои извинения и предложили людям заказать билеты еще раз», - сообщила пресс-секретарь авиакомпании.

Дэрмот Джуэле, представитель Ирландской ассоциации потребителей, заявил, что пассажиры должны получить компенсацию. Многие уже зарезервировали отели и другие рейсы. «У них обязывающий контракт с Aer Lingus. Они заказали и заплатили деньги. Aer Lingus должна что-то сделать, чтобы помочь клиентам», - сказал он.




Добавить комментарий

Ваше имя


Комментарий


Код