Новости - Страница 1282 из 1288 - Ещё один сайт на WordPress File does not exists! (adv.html)
Главная Новости
Новости

29.05.2016
Советы хендмейдерам: как правильно торговать в соцсетях

Публикуем хорошие фото, реагируем на критику и указываем цены

Этой весной украинская интернет-аудитория составила 20 млн человек, из них четверть активно использовала Facebook. И этот факт надо учитывать, говорят эксперты, если отечественные хендмейдеры хотят не только повысить узнаваемость своих изделий в сети, но и обеспечить высокие продажи уникальных товаров. Тем более это важно в кризис, когда не у каждого мастера есть возможность тратить деньги на свой сайт или рекламу. И здесь на помощь приходят соцсети, где можно бесплатно запустить страничку для торговли хендмейдом, размещать объявления в нишевых группах, искать клиентов за границей.

ФОТО. Когда мастер размещает объявление о продаже своего изделия в соцсетях, он должен уделить внимание качественным фото, говорит контент-маркетолог Prom.ua Ольга Федченко. А все потому, что посты с хорошими снимками собирают на 50% больше лайков и почти в два раза больше комментариев, чем другие публикации. «В продающих постах важно добавлять фото продукта в разных ракурсах и с детализацией. Можно сделать снимки производственного процесса, чтобы люди могли убедиться, мол, изделие действительно изготовлено вручную.

Все это позволяет рассеять сомнения пользователей, ведь в интернете нельзя пощупать продукцию», — поясняет Федченко. При этом важно все время следить за «свежестью» странички: «Поддерживайте актуальность ассортимента, удаляйте отсутствующие товары, указывайте размеры и цвета», — уточняет эксперт. Но не ударяйтесь в излишний пафос в описаниях к товару: 15 эпитетов наподобие «восхитительный», «незабываемый» и т. д. могут отпугнуть потенциального клиента — он решит, что попросту недостоин пользоваться вашим уникальным продуктом.

Также очень важно указывать цены на товар: на торговой площадке лишняя скромность ни к чему. К тому же, отсутствие стоимости товара и необходимость «обратиться в личку», чтобы ее узнать, согласно опросам, лишают вас более половины потенциальных покупателей.

Еще одна частая ошибка — обилие спецэффектов при размещении фото: многие начинающие торговцы улучшают внешний вид товара с помощью популярных программ-фоторедакторов, а потом выслушивают жалобы клиентов, которым заказ пришел «совсем не такой, как на картинке».

КАЛЕНДАРЬ. Продвигать товары в онлайне помогает стратегия, так что надо создавать календарь постов. «Публиковать обновления нужно где-то по три раза в день. И они должны быть разными: и бизнесу соответствовать, и интересовать пользователей. Например, календарь может включать: продающие посты и рекламу товаров; смешные фото и видео по тематике; новости отрасли; аналитические и прикладные статьи; конкурсы и акции», — перечисляет Федченко. При этом эксперт советует публиковать продающие тексты не чаще 2—3 раз в неделю, чтобы не навязываться подписчикам.

УВЛЕКАЕМ. В соцсетях много товаров ручной работы, поэтому для усиления конкурентоспособности мастер должен быть лояльным продавцом. Здесь поможет организация конкурсов и акций, ведь во многом благодаря им идет активная подписка на страницу хендмейдера. «Хотя бы раз в 2—3 месяца желательно проводить акции для подписчиков с призами. Победителей можно выбирать при помощи, например, random.org. Важно, чтобы приз действительно вызывал желание участвовать в акции, а победитель отбирался прозрачно», — разъясняет Федченко.

Чтобы такой конкурс оказался эффективен, нужно учесть следующее. Во-первых, сделать несколько постов о мероприятии в виде анонсов, напоминалок. Во-вторых, правила проведения конкурса должны быть легко выполнимы — лайкните страницу, сделайте фото.

Но здесь важно не переборщить: в последнее время акциями на тему «сделай лайк и репост, выиграй авто/холодильник/носки/зубочистку» спекулируют слишком много магазинов и торговых площадок, и засилие подобных постов начинает понемногу раздражать пользователей. Поэтому, если вы хотите добиться лояльности от ваших клиентов, лучше пойти другими путями: «Можно анонсировать распродажи или розыгрыш скидочного кода. При этом важно указать сроки действия», — уточняет маркетолог.

ОБЩАЕМСЯ. Лучший двигатель торговли — это правильно выстроенная коммуникация, отмечают аналитики. Надо активно чатиться с подписчиками и клиентами в личке, оперативно отвечать на комментарии, сообщения. При этом мастеру не стоит расстраиваться, если раскритиковали его публикацию или товар. «Нельзя отвечать грубостью на критику, нужно удовлетворить недовольного клиента, и он станет лояльным. Это покажет подписчикам, что производитель готов исправить ситуацию, если что-то пошло не так», — акцентирует Федченко. Очень важно находить время и следить за комментариями на вашей страничке, чтобы вовремя удалять оттуда спам и всякий мусор: «неухоженная» страничка отталкивает.

ИЗВНЕ. Также росту продаж в онлайне поможет сотрудничество с популярными блогерами, ведь их подписчики могут стать клиентами хендмейдера. «Надо искать блогеров, которые пишут по близкой теме. Так, если человек продает одежду, изготовленную вручную, можно работать с fashion-блогерами. А жизнеспособность блога надо проверить на similarweb», — говорит Федченко. По ее словам, размещение постов на популярных блогах требует финзатрат (от $100), но если блогера восхитит продукция хендмейдера, он разместит информацию бесплатно.

Не помешает также попартизанничать на отзовиках, где люди ищут и пишут информацию об интересующих товарах. «Можно стать активным участником тематических форумов или групп и отслеживать нишевые запросы. В помощь — TalkWalker, Google Alerts. При случае надо рекомендовать товары с указанием ссылки на страницу в соцсетях», — рекомендует Федченко. И тут же предупреждает: не стоит путать партизанский маркетинг со спамом и лепить ссылки где попало: есть риск блокировки, а также роста раздражения пользователей.

Расставляем хештеги и ищем клиентов на барахолках

Сами хендмейдеры считают, что овладеть основными навыками продвижения своих изделий в соцсетях может любой мастер за пару-тройку месяцев. «Полезные видеоуроки можно найти на YouTube. Можно написать в поисковике запрос, условно, «как продавать хендмейд в соцсетях», и в ответ найдется много бесплатных тренингов. А если мастер знает английский язык, то в этой информации можно просто утонуть», — говорит совладелец магазина «Санати» Александр Радич, специализирующийся на ручном изготовлении дорожных блокнотов.

Активно продвигать свои изделия можно в нескольких соцсетях — Facebook, Twitter, Instagram. «В этих сетях срабатывает разный подход для продвижения товаров. В Instagram ставку надо делать на визуализацию, а в Twitter можно активно использовать хештеги. Но ключевой платформой для украинских мастеров может стать именно Facebook: здесь можно эффективно находить клиентов как в нашей стране, так и за рубежом», — считает Радич. По его словам, лучше всего продвигать товары, регистрируясь в специальных группах, которые в нашей стране называются барахолками: «Участник группы имеет право бесплатно размещать в ней объявления о своих товарах. Это удобно для поиска новых клиентов по всему миру, ведь такие барахолки можно найти в Европе, США, Азии. Кроме того, можно активно использовать в Facebook тематические группы — например, любителей животных или аксессуаров из бисера: участникам этих сообществ также можно рассказывать о своем нишевом товаре».

ХЕШТЕГИ. В соцсетях полезно использовать и ключевые слова, но они хорошо работают в Twitter и Instagram. «Для того чтобы эффективно использовать хештеги, можно их подсмотреть у конкурентов: ищете мастеров, которые изготавливают вязаные шарфы или глиняные вазы, копируете их ключевые слова — и начинаете работать! Так, в Twitter надо ставить в одном посте 3—4 хештега, хорошее фото и ссылку на товар. Тогда к вам может гарантированно зайти несколько человек. А если использовать роботизированные обновлялки, то можно формировать до 2,5 тыс. публикаций ежедневно. Это позволит привлечь на свой сайт несколько тысяч человек», — разъясняет Радич.

Что касается Instagram, тут в постах реально использовать неограниченное количество ключевых слов, уточняет предприниматель. «Ключевые слова и качественные фотографии позволяют быстро расширять аудиторию для интересного товара. Единственное ограничение — нельзя ставить в постах ссылки на свой сайт. Если человека заинтересовала куртка или блокнот, он пишет в личку либо переходит на страницу мастера, где есть ссылка на его сайт или интернет-магазин», — обращает внимание Радич. Также Александр напоминает, что в Instagram постить сообщения можно только со смартфонов или планшетов, а смотреть можно через компьютер.

 


28.05.2016
Аналитик спрогнозировал среднюю цену барреля нефти

По словам Кеннета Немета, средняя цена барреля нефти составит около 46 долларов до конца 2016 года

Аналитик спрогнозировал среднюю цену барреля нефти

Согласно консенсус-прогнозу нефтяных аналитиков, на который ориентируется Энергетический совет южных штатов (Southern States Energy Board (SSEB), средняя цена барреля нефти составит около 46 долларов до конца 2016 года, рассказал секретарь и исполнительный директор организации Кеннет Немет (Kenneth Nemeth), пишет РИА Новости.

«Средняя цена, предсказанная аналитиками, составляет приблизительно 46 долларов за баррель для конца 2016 года, но в этой статистической величине возможны значительные изменения», — ответил он на вопрос РИА Новости, ожидается ли стабилизация рынка нефти, в связи с тем, что цена за нее перешагнула психологическую отметку 50 долларов за баррель.

В четверг цена нефти марки Brent впервые с 4 ноября 2015 года превысила психологическую отметку в 50 долларов за баррель. Нефть марки WTI достигла этой же отметки впервые с 12 октября 2015 года.

Собеседник РИА Новости подчеркнул, что 46 долларов за баррель – ориентир для организации, которая сама не делает какие-либо самостоятельные прогнозы. Но серьезно зависит от цены на нефть, включая расценки за ее транспортировку, переработку и прочие процессы до получения из нее энергии.

Тем не менее, есть очень серьезные опасения, что данный прогноз не сбудется. Так, напоминает он, весь год был гигантский разрыв в прогнозах цен на нефть. Одни говорили, что она упадет до 10 долларов за баррель, другие же ожидали ее роста до 100 долларов за баррель.

«Аналитики и сейчас не могут договориться о цене барреля на нестабильном рынке», — отметил Немет.

SSEB — региональная организация, куда входят 16 штатов (Алабама, Арканзас, Флорида, Джорджия, Кентукки, Луизиана, Мэриленд, Миссисипи, Миссури, Северная Каролина, Оклахома, Пуэрто-Рико, Южная Каролина, Теннесси, Техас, Американские Виргинские острова, Вирджиния и Западная Вирджиния). Задача совета — способствовать экономическому развитию и качеству жизни в южных Соединенных Штатах посредством инноваций в энергии и в сохранении окружающей среды.

 


28.05.2016
«Мрию» могут запустить в серийное производство

Милосердие Богов-это красиво оформленный аппарат с древнеегипетской тематикой, который выделяется из толпы. Играйте на реальные деньги используя официальный сайт Pin Up. Выпущенный компанией NetEnt, Mercy of the Gods-это аппарат с 5 барабанами и 20 линиями выплат с потрясающей графикой, захватывающим геймплеем и вариантами ставок, которые варьируются от Пенни-ставок до высоких лимитов роликов. Игра является продолжением популярной игры NetEnt освободить божественное состояние, которое является также прогрессивные Функции улучшаются, и потенциал выплат становится более значительным. С невероятно детализированной анимацией и атмосферным, мелодичным саундтреком, играющим на заднем плане, Mercy of the Gods — это полный и инновационный аппарат.

Египетская мифология и прогрессивные джекпоты
Прогрессивные джекпоты и египетская мифология смешиваются вместе, и конечный результат-милость богов, волнующее приключение на барабанах. Сюжетная линия перенесет вас в самое сердце таинственной и секретной пирамиды в поисках дара жизни Респинов, бесплатных вращений Ока Гора, дара двойных диких символов и окончательного дара богатства джекпота бонуса! Вы можете выиграть до 1600 x вашей стартовой ставки, и есть неограниченные шансы выиграть прогрессивный Джекпот! 3 джекпота милосердия Богов — это минор, Майор и Мега. В то время как первые два имеют фиксированные выплаты в размере 20x и 100x вашей стартовой ставки, Мега-джекпот объединяется в несколько участвующих заведениях, и каждый игрок вносит небольшой процент, так что может вырасти до чрезвычайно высоких сумм.

Тема, особенности, таблица выплат и выигрыш
Как только вы загрузите игру, вас сразу же встретят 2 бога-Анубиса, охраняющие вход в древнюю пирамиду. Фон дает эффект полупрозрачного окна. 3 сильно орнаментированных джекпота отображаются над барабанами, а справа находится коллектор для монет с джекпотом. Вы получаете отличные функции, такие как кнопка автозапуска, где вы можете настроить до 1000 спинов, а ставки на монеты варьируются от 20 до 100 монет за спин. NetEnt придумал верный удар, и RTP-это разумные 96,64%. Этот аппарат средней волатильности выплачивается часто, но скромно, и вы можете сделать так, чтобы ваш банкролл продержался довольно долго. Вы можете выиграть выплату, выстроив 3 одинаковых символа слева направо от вашего экрана на одной линии выплат. Символ проводника — это самый высокооплачиваемый символ с 80-кратной ставкой для получения всех 5. Мобильная версия Pin Up у нас на сайте. Самые высокооплачиваемые логотипы — это Тутанхамон, скарабеи, гор, соколы и женщина-исследователь. За ними следуют игральные карточные символы, от J до A, на нижнем конце.

 


28.05.2016
Кто может купить Одесский припортовый

Стартовая цена предприятия – 13,2 млрд гривен

Кто может купить Одесский припортовый

Информация, которую обязаны предоставить участники конкурса – юрлица, включает информацию об учредителях, участниках, в том числе физлицах-бенефициарных собственниках, а также о лицах, в интересах которых приобретается ОПЗ.

Об этом говорится в опубликованном на правительственном портале распоряжении Кабмина №386 от 18 мая, которым утверждаются условия приватизации Одесского припортового завода.

Юридические лица должны предоставить Фонду госимущества информацию о финансово-имущественном состоянии и документы, его подтверждающие.

Также правительство перечислило обязанности будущего владельца ОПЗ:

— сохранение основных видов деятельности ОПЗ, основной номенклатуры продукции, работ и услуг завода;

— продолжать работу предприятия по перевалке аммиака, который транспортируется магистральным трубопроводом и железной дорогой и не допускать необоснованных ограничений в этом виде деятельности;

— удовлетворять потребности отечественных сельскохозяйственных товаропроизводителей в минеральных удобрениях в объемах и по ценам, определенным в заключенных договорах;

— выполнить мероприятия по переоснащению производства, внедрению прогрессивных технологий в 2017-2021 годах на основании программы, разработанной и утвержденной покупателем до 1 апреля 2017 года;

— не допустить образования задолженности по выплате заработной платы и повысить в течение пяти лет размер средней ЗП на уровень не менее ежегодного официального уровня инфляции;

— не допускать в течение пяти лет с даты продажи сокращения штата без согласования с профсоюзной организацией;

Новый владелец не сможет до полного выполнения условий договора купли-продажи без предварительного согласия ФГИ отчуждать основные средства ОПЗ, если их суммарная балансовая стоимость превышает 10% стоимости активов.

Есть также и ограничения относительно претендентов для участия в конкурсе. В частности, в конкурсе не смогут принимать участие:

— юридические лица или связанные с ними лица, зарегистрированные в России, или в отношении которых применены санкции со стороны Украины;

— физические лица (или связанные с ними лица), которые имеют гражданство России, или в отношении которых применены санкции со стороны Украины.

— лица, зарегистрированные в оффшорных зонах или странах, включенных FATF в список стран, не сотрудничающих в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем.

Стартовая цена — 13,175 млрд гривен. Конкурс проводится с использованием открытости предложения цены по принципу аукциона.

Напомним, ранее глава ФГИ Игорь Билоус заявлял о том, что продажа ОПЗ ожидается в конце июля.

 


28.05.2016
«Нафтогаз» подыскивает газовых поставщиков за деньги ЕБРР

Путешествовать на другие планеты с онлайн аппарат Астро легенды: Лира и Эрион. Это покажет вам, как выглядит аппарат crystal themed и alien music. Название powered by Foxium позволит вам насладиться межгалактическим приключением. Игра поставляется с инновационной настройкой колеса. Это похоже на пчелиный улей. Опробуйте данный слот используя официальный сайт Джой — http://joi-kasino.com

Высококлассная графика аппаратов Astro Legends: Lyra и Erion делает его еще более заманчивым. Будучи выпущенным в 2018 году, аппарат является довольно новым для рынка и уже набирает обороты. Это видеоаппарат с 5 барабанами и 20 линиями выплат. Играя в этот аппарат, вы сможете окунуться в культуру 80-х годов вместе с ретро-рок-музыкой. Все дело в том, чтобы спасти Землю от Эриона.

Для получения внемирового опыта вы должны установить ставки, а затем заставить барабаны двигаться. Нажмите на кнопку ставки для увеличения и уменьшения суммы ставки. Есть кнопка воспроизведения, которая запустит игру. В случае, если вы устали вращать барабаны вручную, есть кнопка автозапуска, чтобы вращать барабаны.

Ключевые особенности Astro Legends: Лира и Эрион
Лира все готово, чтобы столкнуться с самым трудным вызовом, и вы должны быть частью миссии, чтобы спасти. А взамен она вознаградит тебя щедро. Вот некоторые из ключевых особенностей онлайн-аппаратов Astro Legends: Lyra и Erion.

Красный драгоценный камень служит диким значком в игре и приземлится в 3 красных вызова. Он может заменить все остальные значки в игре. Выигрыш, который использует дикий множитель, будет иметь выплату, умноженную на некоторые случайные множители от 2 до 5. В случае если выигрышный кластер имеет более одного значка множителя то множители суммируются вместе;
Есть еще одна функция под названием Sonic Re-Spins. Это происходит часто, но срабатывает случайным образом. Когда он срабатывает, он собирается нацелиться на кристаллы, которые заблокированы, и попытаться освободить их от щитов, поскольку Эрион пытается заблокировать новые значки с помощью щита. При увеличении выигрышного кластера или добавленном кластере образуется еще 5 иконок того же вида, все иконки будут удерживаться, а остальные иконки будут повторно вращаться. Он будет продолжать вращаться до тех пор, пока скопление такого размера не заполнит весь экран;
Пузырь звездной пыли появляется случайным образом и не собирается заменять пузырь там, где он приземляется. Лира лопает пузырь, и случайное число будет добавлено в коллекцию от 2 до 10. Функция Lyra Spirit срабатывает, когда у вас есть 100 очков или больше;
Дух лиры будет иметь лиру в форме волка до того, как она побежит по экрану и закрепит 3 драгоценных камня из 3 разных полос движения. Мобильная версия Джой — http://joi-kasino.com/mobile-version/ на реальные деньги. У эриона будут хрустальные барьеры, чтобы удержать лиру от побега. Вы должны угадать полосы движения, которые помогут Лире увернуться от препятствий на следующем этапе. Она будет иметь 3 жизни и в 20 раз больше суммы ставки можно выиграть в 7 этапов;

 


28.05.2016
Промпроизводство в Украине вырастет на 1,2%

Денежный поезд-это увлекательное приключение на рельсах и барабанах! аппарат с высокой волатильностью и максимальной выплатой в размере 20 000 х ваших ставок, действие которого никогда не прекращается! Бесплатные спины и бонусная функция Money Cart добавляют больше разнообразия, и игра упаковывает мощный удар! Советуем официальный сайт Азарт Плей для игры на реальные деньги. Красочная тема Дикого Запада великолепна и использует 5-барабанный, 4-рядный и 40-линейный аппарат со Штабелированными символами. Существует бонусная опция бай-ина и бонусный раунд Money Cart, где вы можете выиграть до 20 000 x вашей ставки! Money Train был разработан компанией Relax Gaming / Silver Bullet и представляет собой оригинальный и авантюрный аппарат с высоким потенциалом выплат. Вы можете играть в Money Train на любом мобильном устройстве, включая iOS и Android, а ставки варьируются от £0,20 до £25 за спин. Так что поднимитесь на борт денежного поезда и выиграйте главный приз!

Тема и таблица выплат
Как только вы загружаете эту игру, поезд останавливается на пыльной железнодорожной станции и предоставляет барабаны. Саундтрек к спагетти-вестерну оптимистичен и воспроизводится на повторе. символы, которые появляются на барабанах, включают в себя несколько деревянных карточных символов и четыре преступника, мексиканца, симпатичную девушку, Индейца и ковбоя. Самый высокооплачиваемый символ на самом деле-ковбой, в 20 раз превышающий вашу ставку за то, чтобы получить все пять на выигрышной линии. Стандартные символы будут появляться полностью уложенными на ваших барабанах во время основной игры. Они включают в себя дикий символ, который представлен в виде скрещенного изображения дробовика. Он может заменить все остальные символы, чтобы сформировать выигрышную комбинацию для вас.

Бонусный Раунд Тележки Поезда
аппараты Money Train имеют некоторые блестящие функции, такие как бонусный раунд Money Cart. Это происходит всякий раз, когда бонусный символ попадает на барабаны 1, 3 и 5. Игра перенесет вас на новую тележку поезда с альтернативной конфигурацией барабанов с 20 отдельными позициями символов. Как только начинается бонусная игра, вы получаете 3 бесплатных спина, и каждый раз, когда еще один новый символ попадает в определенную позицию, количество спинов сбрасывается. Пока на барабанах появляются новые символы, бонус остается активным. Эти символы показывают различные призы. Денежный сейф показывает таинственную ценность. Плательщик раскрывает загадочное значение, а также добавляет его ко всем другим символам, видимым на барабанах. Постоянный плательщик раскроет загадочное значение, а также добавит это значение ко всем другим символам на барабанах во время этого спина, а также к любым последующим дополнительным вращениям. Расширитель раскрывает загадочное значение и дополнительно открывает еще один барабан. Коллекционер покажет таинственное значение и соберет все видимые суммы на ваших барабанах и добавит их все к своей собственной стоимости. Постоянный коллекционер также раскрывает загадочное значение, получает все видимые значения на ваших барабанах и объединяет их все со своим значением в конце спина и каждого последующего спина, который следует. Перекати-поле не несет значения и не сбрасывает счетчик вращений. Расширитель-это ключ, так как он откроет дополнительный барабан, давая вам больше индивидуальных, случайных позиций символов, где вы можете получить дополнительные значения тайны. Мобильная версия Азарт Плей у нас на сайте. Функция Бонусного бай-ина позволяет вам обойти базовую игру и перейти прямо к прибыльным бонусным раундам, что имеет смысл, поскольку это аппарат с высокой волатильностью, который лучше выплачивается во время бонусного раунда. На самом деле, RTP улучшается с 96,2% до 98,0%, увеличивая ваши шансы.

 


28.05.2016
Volkswagen представил свой новый мощный бюджетный седан (фото)

VW Polo GT оснастили турбодвигателем объемом 1,4 литра, который развивает мощность 125 лошадиных сил

 

Галерея (5 фото)

  • Фото: avtoblog.ua

  • Фото: avtoblog.ua

  • Фото: avtoblog.ua

  • Фото: avtoblog.ua

  • Фото: avtoblog.ua

Немецкий автомобильный бренд Volkswagen рассекретил мощнейшую модификацию модели Polo, передает «Автоблог».

Седан VW Polo GT оснастили турбодвигателем объемом 1,4 литра, который развивает мощность 125 лошадиных сил. Мотор работает в сочетании с 6-ступенчатой механической трансмиссией либо с 7-диапазонной роботизированной автоматикой DSG.

О динамических характеристиках новинки немецкие автопроизводители распространяться не стали. В данный момент проходят испытания, в ходе которых замеряют скоростные показатели. В плане технического оснащения седан Polo GT можно назвать «двойником» самой мощной и дорогой версии Skoda Rapid, которая оборудована точно таким же силовым агрегатом. До сотни километров автомобиль чешской марки разгоняется за девять секунд, а максимальный показатель скорости составляет 208 километров в час.

 


28.05.2016
Советы начинающим предпринимателям: как достигнуть высоких результатов в продажах

Каждый этап общения с клиентом должен заканчиваться сделкой

Финансовый успех любой компании зависит от уровня продаж их товаров или услуг. И здесь не обойтись без грамотных менеджеров-продажников, которые являются лицом и репутацией бизнеса. Ведь именно с этими специалистами чаще всего приходится общаться львиной доле клиентов. В связи с этим, очередной материал рубрики «Советы начинающим предпринимателям» посвящен секретам роста продаж в компании. И поможет нам в этом руководитель департамента продаж медийной рекламы Международного центра интернет-торговли Allbiz Анна Даценко.

Профессия продавца – уникальная профессия. Она объединяет в себе, психологию, специализированные знания продукта, который специалист продает, и даже менеджмент. Конечно, понимание непосредственно техники продаж очень важно, но зачастую не оно является основным.  Человек, освоивший продажи, чувствует себя уверенно не только в профессиональном плане, но часто и в личностном общении. От управления временем и умения грамотно и ясно разговаривать до управления эмоциями – в продажах важно все.

Ниже приведем советы, которые всегда полезны новичкам, которые приходят строить карьеру в продажах.

Нужно понять, какой результат хочется достигнуть

Прежде, чем поднять трубку для совершения первого звонка или перед вашей встречей, продавец должен чётко понимать, чем закончится разговор. Иначе действие бесполезно.  Результатом первого контакта с клиентом может быть не обязательно выставленный счёт и полученная оплата (хотя и такое бывает). Основная цель первого контакта – это внимание клиента, получение заинтересованности к вашему предложению и четкая договоренность о следующем шаге.

Каждый этап общения с клиентом должен заканчиваться сделкой. Сделка – это определенное действие. Но не менеджера, а клиента. Стоит договориться с клиентом о том, что по итогу переговоров он что-либо сделает. Это может быть договорённость дать ответ определённого числа в определённое время, назначение встречи, договорённость о том, что менеджер предложит на общем собрании у директора ваше предложение. Важно, чтоб не только менеджер, но и потенциальный клиент прикладывали усилия.

Задача продажника  – не «впихнуть» продукт, а решить проблему клиента

Если продажник не рассчитывает на долгосрочное сотрудничество, ни в коем случае нельзя «напаривать» товар или услугу! «Напарить» – предложить что-то, что не подходит. Это одноразовое действие, которое не поможет построить отношения с клиентами и не сможет решить задачу клиента. Возможно, один раз получится провернуть это дельце, но в следующий раз клиент, поняв, что его обманули, уйдёт. А если он останется недоволен, то возможные негативные отзывы в перспективе могут стоить компании намного дороже одноразовой продажи.

Стоит научиться быть в роли менеджера по закупке на стороне клиента. Тогда в ответственности закупщика выполнение определённого KPI (ключевые показатели эффективности – Авт.). Какого? Нужно задавать вопросы. Много слушать. Уточнять. С помощью открытых вопросов реально выяснить, какие задачи стоят перед клиентом и предложить их решение при помощи предлагаемого продукта. Важно стать для клиента доверенным лицом, экспертом, человеком, при помощи которого он сможет решить свои задачи – как профессиональные, так и личные (например, получить повышение, бонус или продвинуться по карьерной лестнице).

Не нужно решать за клиента

Хороший менеджер по продажам прежде, чем сделать звонок, внимательно изучает информацию о клиенте и готовится. Это однозначно правильно и нужно делать всегда. Однако в результате таких действий менеджер часто допускает и самую главную ошибку – решает за клиента, какой вариант продукта выбрать и какой бюджет клиент может выделить на сделку. Далее в разговоре менеджер подсознательно подталкивает клиента к тому варианту, который он заранее для себя принял. Тем самым сильно ограничивая свои возможности продажи. Решать за клиента – это ошибка! Лучше сделать, как минимум, три варианта коммерческого предложения.  Описать преимущества каждого из них. Если клиент начнёт сомневаться, он уточнит, а менеджер посоветует. Эксперты, которые занимаются поведенческой психологией, советуют делать один вариант предложения с максимально расширенным по опциям и, значит, самым дорогим – тогда остальные на его фоне будут выглядеть рациональными и оправданными по бюджету.

Важно знать свой продукт досконально

Все плюсы и все минусы. Надо изучить информацию об аналогичной продукции конкурентов. Компания, предлагающая товар или услугу – не монополист и, соответственно, должна понимать, что отдел продаж конкурента не дремлет. Поэтому не помешает уважать продукт конкурента и никогда не отзываться о нем плохо. Однако надо уметь донести до клиента преимущества именно своего предложения.

Полезно улыбаться на том конце провода

Поверьте, это чувствуется. Каждому из нас гораздо приятней вести диалог с человеком позитивным, уверенным в себе. Создаётся впечатление, что вот он тот, который знает, что клиенту нужно и как этого достичь. Но ни в коем случае не надо вызывать жалось и уж тем более нельзя выпрашивать! Продукт компании ценен для понимающего клиента. И если у менеджера эксклюзивное предложение, оно действительно будет нужно клиенту здесь и сейчас. Иначе сложно объяснить, зачем менеджер продаёт этот продукт, ведь времена принудительного труда давно позади.

Надо балансировать, проявляя и настойчивость, и терпение

На разных рынках решение о покупке принимается в разные сроки. Для некоторых В2В рынков может потребоваться от нескольких недель до полугода. И все это время продавец должен держать руку на пульсе и понимать, где сейчас находится его предложение и на каком этапе принятие решения.

Отказов не существует

Не надо принимать отказы клиента на свой счет. На самом деле отказов нет! Есть возражения, с которыми продавец пока не научился справляться.

Подготовьте 30 вариантов ответов на возражение «Дорого», распечатайте, повесьте на видное место. Каждое утро в паре с коллегой по очереди говорите друг другу «дорого» и отвечайте по очереди. И так до тех пор, пока тридцать шаблонов ответов не запишутся в вашу подкорку.

Стоит постоянно развиваться

В наше время самостоятельным образованием никого не удивишь. Видео-уроки, конференции, мастер-классы, тренинги, литература – всё это можно найти в интернете. Поэтому стоит заниматься саморазвитием. А еще лучше, когда в компании есть возможности и инструменты обучения, которые содействуют профессиональному росту.

Так что нельзя быть менеджером по продажам, который считает, что «я уже и так всё знаю». Их и так достаточно. Лучше быть «менеджером-почемучкой» J

И в ходе обучения важно усвоить такой кейс. Те новички, которым интересно развиваться, впитывают информацию и постоянно практикуют, оттачивают выученное ежедневно на практике и, как следствие, показывают высокий финансовый результат уже во второй месяц работы после адаптации. Те, кто «и так всё знает», результата, к сожалению, не показывают.

Надо включать аналитические возможности

Не помешает завести привычку ежедневно анализировать свою работу в таком ключе: «что получилось? что не получилось? что бы я сделал иначе?». Надо честно отвечать на эти вопросы. Пять минут ежедневного анализа дает понимание, где менеджер не дорабатывает и что надо изменить, и это в долгосрочной перспективе принесет отличные плоды. Причем эту привычку с работы стоит перенять в целом на весь день. Ведь понимание, что было сделано в каждый конкретный день и как это приблизило человека к цели, даст отличный толчок к развитию.

Вместо послесловия:

Надо настроиться на успех! Нельзя опускать руки после первых отказов. Важно постоянно учиться и практиковаться. А еще работать над ошибками. И чётко понимать свою цель. А, главное, постоянно делать, делать, делать!

 


28.05.2016
В Украине растут запасы газа

ПХГ уже заполнены почти на треть

Объем газа в подземных хранилищах Украины по состоянию на вечер 27 мая увеличился на 0,03% за сутки – до 9,027 млрд куб.м, передает УНН со ссылкой на данные Европейских операторов подземных газовых хранилищ (GSE).

По последним данным GSE, в течение суток в ПХГ Украины закачали 14,30 млн куб. м газа.

Так, на сегодня украинские ПХГ заполнены на 29,17%.

Добавим, на территории Украины без учета Крыма находятся 12 ПХГ общей активной емкостью 31 млрд куб.м.

 


28.05.2016
Как выбрать недорогой внедорожник

Чтобы пройти почти везде мог и перевез почти все

«Сегодня» решила разобраться, как выбрать бюджетный джип, для чего выделила 4 автомобиля: «Лада 4х4», она же бывшая «Нива», — самый распространенный вариант, ЛуАЗ «Волынянка» — самый недорогой, УАЗ «Патриот» — самый большой, а Suzuki «Джимни» — самый маленький.

НИВА ОНА ЖЕ «ЛАДА 4х4»

от $9,5 тысяч

Начнем с «Нивы». Она выпускается почти 40 лет, и это действительно джип по проходимости и действительно за малые деньги. Низкая стоимость — $10 тыс. за новое авто последней модификации 21214М — объясняется тем, что у машины нет наворотов: электростеклоподъемников, кондиционера, а комфорт внутри минимальный. У «М» инжекторный двигатель, гидроусилитель руля, мощнее тормоза, лучше сцепление, мягче подвеска, которая не боится ям и ухабов, нет проблем с заездом на бордюры и проездом зимой в снегопад. Нивоводы говорят, что это автомобиль, который не жаль: мелкие царапины от веток закрашиваются, металлические бамперы не страдают при встрече с пеньком.

МОДЕРНИЗАЦИЯ. Так как автомобиль прожорлив из-за полного привода, многие ставят на него ГБО. Это снижает стоимость проезда 1 км с 2,5 до 1 грн. Чтобы не потерять место в багажнике, можно установить круглый 30-литровый баллон внизу вместо глушителя, а его переставить вперед с выхлопом перед правым задним колесом. Либо же разместить баллон на 20 л продольно справа в багажнике, и тогда переделывать ничего не надо. Вариант «баллон вместо запаски» не пройдет — это опасно, ведь запасное колесо у «Лады 4х4» под капотом рядом с двигателем.

ЭКСПЛУАТАЦИЯ. Если сложить задние сиденья, в салоне можно разместить 2—3 кресла или стиралку, холодильник. В багажник на крыше помещается любой негабаритный груз (не более 50 кг). Это решает мелкие бытовые вопросы и экономит деньги. Также в салоне можно перевозить стройматериалы (например, 8 мешков цемента за раз), на верхнем багажнике — длинномеры. При выезде на отдых в машине помещается 3-4 человека; надувная лодка крепится на крыше, а мотор и амуниция — в салоне.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ. У этого варианта привлекательная для полноприводной машины цена, низкие расходы при эксплуатации — техосмотр и запчасти стоят дешево. Проходимость высокая благодаря наличию пониженной передачи и блокировки межосевого дифференциала. Еще один бонус — возможность перевозки крупных бытовых вещей в салоне и на верхнем багажнике, что позволяет экономить на заказе спецтранспорта.

Но есть и весомые недостатки. Прежде всего, машина шумная, и даже установка шумоизоляции салона помогает мало. Качество материалов салона чересчур бюджетное. Добавьте сюда тесноту: сзади трое пассажиров поместятся еле-еле. Под вопросом и экономичность: из-за неотключаемого привода большой расход топлива, поэтому ездить по городским пробкам очень невыгодно. А установка ГБО для экономии требует около $500 и окупается через 11—12 тыс. км.

УАЗ «ПАТРИОТ»: отель на колесах для компании

от $15,5 тысяч

«Патриот» — это «большая «Лада 4х4», микроавтобус с полным приводом. Авто б/у 2010—2012 гг. выпуска с пробегом до 200 тыс. км можно купить за $5,5—8 тыс. Главное достоинство — вместительность: багажник имеет объем 960 л. Туда вдоль бортов можно установить два съемных стандартных 2-местных сиденья и взять на охоту или рыбалку компанию из 9 человек со снаряжением. В багажнике легко оборудовать складную полку для ночевки 3-х человек. Остальные могут спать в салоне, палатке. Если сложить зад­ние сиденья, получим 2300 л объема — в 2 раза больше, чем у «Лады 4х4». Можно перевезти мебель, крупную бытовую технику вроде 2-камерного холодильника. Такая машина подойдет семье из 5—7 человек и компании рыбаков, регулярно выезжающих на природу. А вот для города она слишком огромна и прожорлива.

ЛУАЗ: пройдет там, где остальные застрянут

от $3 тысяч

ЛуАЗ «Волынянка» (выпускался Луцким автозаводом с 1967 по 2001 год). Самая современная и комфортная модель — ЛуАЗ-1302. Подержанную машину на ходу можно купить за $3—3,5 тыс. грн, в зависимости от пробега, состояния и тюнинга. Для поездок по городу или трассе ЛуАЗ вряд ли удобен: в нем тряско, летом жарко, зимой холодно, да и скорость маловата. Его стихия — бездорожье. Большой клиренс и спрятанные в кожух движущиеся детали трансмиссии позволяют «Волынянке» пройти там, где застрянут и «Лада 4х4», и УАЗ, и другие внедорожники. Ее практическое назначение, если вы не фермер, — выезд на природу, прежде всего на охоту, в распутицу или снежной зимой. Годится для перевозки мелких грузов (стройматериалов, мебели, холодильника), для которых заказывать спецтранспорт дорого.

СУДЗУКИ «ДЖИМНИ»: теловозка для 4-х без багажа

от $16,8 тысяч

«Джимку» б/у 2008—2010 гг. выпуска можно купить за $8—10 тыс. в зависимости от пробега. Несмотря на более чем компактные размеры, это настоящий рамный джип, долговечный и могущий преодолевать серьезные препятствия: грязь, снежную целину, небольшие ручьи. У «Джимни» отличный обзор с места водителя, а благодаря отключаемому полному приводу, большому клиренсу, юркости и малому расходу топлива он удобен как в городе (легко найти место для парковки, высокий бордюр — не проблема), так и на природе, где нужна проходимость. Хорош как вторая машина для семьи, живущей в коттедже за городом, так как зимой пройдет по заснеженной дороге, а летом отвезет на пикник. Недостаток — мини-багажник (85 л), куда мало что поместится, поэтому мини-грузовичок из него не получится.

 






File does not exists! (adv.html)
File does not exists! (adv.html)
File does not exists! (adv.html)
File does not exists! (adv.html) File does not exists! (adv.html) File does not exists! (adv.html)